人文系の論文とソフトウェアのマニュアルは書いても読まれないもののひとつである。逆にそういうものをきちんと読むひとを私は尊敬してしまう。私もときおり訪れては発言する TeX の Q & A サイトで，ピントはずれな質問をしまくる初心者について，最近議論があった。初心者ユーザのなかには，マニュアルや書籍，インターネット・リソースにあたればすぐに明らかになることを自ら調べもせずに，なんでもかんでも質問する，しかもその質問たるや何をどうしたら出来したエラーなのかなどまったく条件を示さずに結果だけで問い合わせを行うようなひとがいる。こういうひとを「教えてクン」というらしい。
私が会社に入って何もわからないなかで仕事をしなければならなかったころ，製品工場の担当設計に問い合わせをすると，これこれは調べたのかとか，マニュアルは見たのかとか，とにかくドキュメントを参照しているかをまず切り返され，下調べが足りないと「あっそ」とけんもほろろにプチンと電話を切られるか，ガミガミお叱りを受けるかしたものであった。だからして，ひとにものを尋ねる場合は，最低限マニュアルに目を通し，「こういう条件でこういう結果になった。ここまで調べたけれども，この先が手元の資料では不明なのでどうすればよいか」式のパターンでぶつかっていかないと進展がないということが骨身に染みてしまっている。
仕事で手厳しい扱いを受けるとこのように，わからないことはまず自分の参照しうる範囲の書かれたものを自分で調べなければならないと考えてしまう。安易にひとに教えてもらおうというのは恥だと考えるようになるものである。これが知ったかぶりの弊害を生むこともあるが。機械の操作に慣れない年配のひとはビデオやエアコンなどの電化製品が思うように動作しないとすぐ電器屋を呼びつけて対処しようとする。インターネットが普及して誰もが計算機を使うこの時代，このマナーは若者にも波及している。とにかく，ものを読んで理解しようとしない。おいしいところだけもってゆきたがる。
うまく使ってもらおうと一所懸命に取り扱い説明書を書いても誰も読まない。そのくせ文句をのたまう。「マニュアルを読まなくても使えるようにするのがインターフェースデザインの極意」みたいなことを平気でいうひと，信じているひとがいる。ものごとには努力しないとわからない深みがあるということを知らないのではないだろうか。
うちの子供も勉強でわからないことがあるとすぐ私にききにくる。自分でどこまで考えたのかをまず語らせるようにしているが，いくら口をすっぱくして諭しても正されない。どうして？ おまえ，教えてクンか！
